住客点评>>
-
好评挺好的,周末价格很贵,酒店设施按照市区的标准简单了点,但是胜在干净,有格调,注重细节
-
好评酒店房间设施太差,没电梯,带宝宝推车不方便
-
好评订了豪华房,结果入住了跟同行的一样的标准房,直接被坑了。
-
好评酒店就在景区内很方便,环境很好,负离子满满的,虽然是夏天,但到了山上风好凉快,一点不...
-
好评换成了一间单人房和一间双人房。住下来感觉是目前景区内最好的酒店了。服务很热情,位置很...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
惠州狮峰宾馆交通指南
狮峰宾馆位处罗浮山风景区内部
【前往酒店】:
市中心 惠州西湖步行街距离酒店60公里乘出租车约60分钟,车费约100元
机场 广州白云国际机场距离酒店180公里乘出租车约120分钟,车费约350元
火车站 惠州火车站距离酒店60公里乘出租车约70分钟,车费约100元